京东升级用户体验 211限时达登陆西北

据中国电子商务研究中心(100EC.CN)获悉，近日，京东（JD.COM）集团宣布，自4月1日起，陕西省西安、咸阳两市正式开通“211限时达”服务，两城市消费者在京东购物，可享受到“上午下单、下午收货”的快捷购物体验。

　　对消费者而言，网上购物后多长时间能拿到心仪的商品，是选择电商的关键因素之一。京东提供的“211限时达”服务，是指以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递服务。据悉，4月1日起，西安三环内、咸阳主城区的京东用户，当日上午11：00前提交现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算)，当日送达；夜里11：00前提交的现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算)，将在第二天15：00前送达。

　　3月18日，京东西北运营中心揭牌成立并投入运营，标志着京东集团西北总部基地正式开业运营。据介绍，目前，京东集团西北运营中心拥有中小件综合仓1个、大货仓2个，总仓储面积达到5万平米，仓储配送人员近600人。西北运营中心辐射陕西、宁夏、青海、新疆、甘肃等地区，填补了西北地区长期缺乏大型电子商务和现代物流中心的空白。京东相关负责人表示，“京东致力于为用户提供更好的购物体验。如果在当地城市没有仓储，我们的‘211限时达’、‘次日达’等服务承诺就很难实现。”在中国电子商务企业中，京东拥有最大规模的物流基础设施。截至2月28日，京东已经建成了7大物流中心，在全国34座城市建立了82个仓库，总面积超过130万平方米。

　　上述京东相关负责人表示，“继西安市、咸阳市之后，未来，我们为更多的西北地区客户提供更加优质便捷的配送服务，全面提升西北地区消费者的网购体验。”

　　业内人士表示，电商企业依靠出色的用户体验、产品品质、价格和服务与行业对手竞争。京东推出的“211限时达”、“次日达”等极速配送体验，满足了用户的需求，树立了行业竞争的标杆。（文/王溢）