物流APP:优化配载效率 提高服务质量
发布时间: 2016-06-27 08:44:15 作者:比达 来源:
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大数据在物流平台的应用,可通过线路、关系、价格等多个维度,规划最优行车路线,优化配载效率。实现便捷发货、精准配车、动态跟踪、安全交易等等,货主通过APP可以在发货的时候选择运输车辆的类型,做到精准配车。物流平台未来可加入加油站、住宿、保险、汽车金融、车辆维修,以及车辆置换等,延长服务产业链。
比达咨询(BigData-Research)数据中心最新监测数据显示,5月份物流APP活跃用户数方面,快递100以绝对优势遥遥领先,为381.5万人;京东到家和裹裹相差甚微,分别为150.9万人和135.8万人;其次是富友收件宝,61.8万人;运满满司机43.9万人;顺丰速运为35.3万人。

在用户粘性方面,易配货排名第一,为30.0分钟;达达10.5分钟,位居第二;其次是运满满司机,为9.1分钟;百世汇通小件员平均单次运行时长,为8.5分钟。

快递100优质服务提高用户满意度。提供一站式快递单号查询、价格查询、网点查询等,并且能同时管理多个包裹,智能识别快递单号、智能推送快递状态。借助大数据赋予的能力,迅速找到身边的快递员,用户还可用手机扫描快递单,智能全程跟踪、监控快递状态。
易配货推出 “放心付”服务。对货主方,可以实现更便捷安全的收款方式,对司机方,既实现了异地交易,更提供交易担保服务,解决了司机车辆放空索赔困难的痛点。加上诚信体系的建立,提升用户体验,打造交易闭环。(来源:比达)
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