构建全国仓储体系 网易严选打造“双11”极速物流

双十一来临之际，网易自营生活类精选电商品牌，网易严选宣布了“双11”大促玩法。网易严选将于11月1日-11月13开启“美好加倍”主题的大促活动。此次“双11”，网易严选不仅将推出全年最低折扣，同时将在物流等配套服务上发力，全面提升货物及其他方面运作效率，为用户提供一个优质的大促购物体验。

全国物流仓储体系成形，助力订单极速送达

双十一订单集中爆发，容易造成包裹积压和物流延迟的问题。为了提高物流时效，网易严选先后在杭州、东莞、天津、武汉、无锡、成都6个城市设立9个自有仓库，同时还有超过50个外部仓直发，全国物流仓储体系趋于完善。

与此同时，网易严选还与京东物流在杭州联合建设协同仓，这是京东物流首次与电商平台联合创新仓储物流模式。协同仓减少了商品的搬动次数，缩短了商品与消费者之间的距离，从而提升了网易严选大促期间的现货率和库存周转，为智能补货、调拨奠定了基础。根据以往的经验，协同仓可以帮助商家把现货率提升到95%以上。

网易严选今年还采用智能调度系统，对每个订单进行配送优化，提升物流时效和用户体验，力求在大促期间大部分用户订单实现当日或次日达，最晚3-4日内全部送达。

物流服务升级，上门取件范围扩大

网易严选一直致力于为用户提供高品质、高性价比的商品，希望用户能享受到极致的用户体验。因此，网易严选从一开始就选择与顺丰、京东物流等优质的服务商合作。并于2017年10月，开放了部分地区退换货免费上门取件服务。

双11前夕，网易严选物流进一步升级。目前，网易严选物流退换货上门取件服务已实现90%的地域以及80%的订单覆盖。用户只要动一动手指，即可享受到退换货无忧的服务体验。

为用户打造极致购物体验一直是网易严选追求的方向，自上线以来，网易严选就推出全行业最高标准的30天退换货政策，远超国家规定的7天期限。此外，还实行2个工作日极速退款服务，让用户感受贴心服务。