圆通快递上海转运中心探秘:创新推动快递业发展变革
11月25日下午,千龙网记者一行来到圆通快递公司上海转运中心。探访《关于加强快递业信用体系建设的若干意见》等行业指导意见出台后,对中国快递企业的影响。
变革创新决战快递最后一公里
近年来,由于快递服务需求量猛增,诸如暴力分拣、快递丢失等新闻屡见报端,不仅损害了消费者的合法权益,对中国快递行业整体的发展也产生了很大的负面作用。圆通的工作人员对记者说道,“随着现在技术水平的不断进步,快递分拣技术的不断提高,一件快递从收件到分拣转送再到目的地派送整个流程中,快递员派送的最后一公里已成为制约快递发展的重要因素。在圆通的转运中心白天不会看到积压的快件,所有的快递员要去敛件收货,到了晚上转运中心将会将收集的快件发往全国,基本可以保证当日揽货当日发出。”
据记者了解,2003年开始圆通速递率先在行业提出“全年无休”服务,并在2008进行体制改革通过“直营+加盟”相结合,对我国的现代服务业的发展发挥了积极作用。
快递员如何月入过万
行业的快速发展应建立技术的提高和人才素质提高的双规模式上,2015年7月30日,快递员作为新职业纳入我国新修订的2015版《中华人民共和国职业分类大典》,快递员其职业身份在国家确定职业分类上首次得以确立。
圆通公司负责人向记者表示,2011年,圆通公司第一个向国家教育部申请开办了快递服务和管理专业,成立了圆通学院,开办快递服务和服务大专班,培养快递专业人才。圆通的工作人员向记者透露道,“快递员这个工作是很辛苦的,平时一个快递员每天的派件量在100到150个左右,双十一期间工作量将翻番,按一个全国普通快件15元计算,快递员可以拿到20%左右的提成,但是完成这些工作量需要近十个小时的工作时间,加强对员工的培养,通过技术创新在快递配送的最后一公里改进提高,才能对建立完整的信用体系起到积极作用。”
随着我国电子商务的蓬勃发展和日益成熟,网购逐渐成了消费者的重要的购物方式。与网购紧密相连的快递行业借此机会得到了飞速发展,并一跃成为服务行业的一匹“黑马”。圆通公司负责人在接受千龙网记者采访时表示,行业的发展需要企业的创新、人才的培养,在“大众创业、万众创新”的大好局势下,一个个快递人不但自身成为“双创”的忠实践行者,而且为千千万万个“大众创业、万众创新”的实践者提供正能量。
圆通快递上海转运中心,开往全国各地的货车正在准备出发。
为了保证安全,进入转运中心的每一个人需通过安检。
剁手节之后不久的转运中心没有太多货物积压。
仓库中间的中央监控台可以监控到中转仓库的各个角落。
转运操作台上并不需要太多人工进行操作。
(来源:千龙网 文/李继业)
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