原凡客旗下如风达快递被整体收购

通过此次收购，天地华宇将拓展现有的业务领域，天地华宇旗下将拥有公路快运和国内快递两大业务板块。

　　原凡客诚品旗下的快递企业——北京如风达快递有限公司，将被公路快运巨头天地华宇集团整体收购。天地华宇集团昨天宣布，预计2014年第三季度完成收购。

　　如风达作为品牌独立运营

　　昨天，中信产业基金全资控股的公路快运巨头——天地华宇集团，宣布收购原凡客诚品旗下的快递企业北京如风达快递有限公司，并预计2014年第三季度，天地华宇将完成对如风达快递的收购。收购完成后，“如风达”将作为天地华宇旗下的快递品牌独立运营。

　　天地华宇和如风达快递均未透露收购金额和未来的组织架构。

　　一贯消息灵通的中国电子商务协会物流联盟专家委员会主任黄刚也在微博上询问，“如风达值多少钱呢？”有关人士解释，目前能说的只是，天地华宇收购如风达快递100%的股权。

　　天地华宇成立于1995年，2013年加入中信产业基金，是国内公路快运领域的领先企业之一，拥有16000名员工，在全国600多个大中城市拥有56家转运中心及1500家经营网点，其首创的公路快运服务产品“定日达”已成为业内标杆。

　　如风达快递创立于2008年4月，是国内较早开展电子商务配送业务的快递公司，业务范围覆盖全国340个大中城市，拥有完善的快递配送网络及专业的管理运营能力。凭借过硬的服务质量，如风达快递受到了凡客诚品、小米、招商银行、优购网等多家知名企业的青睐，为他们提供富有竞争力的电子商务供应链解决方案。

　　天地华宇人士称，通过此次收购，集团将拓展现有的业务领域，“本次收购完成后，天地华宇旗下将拥有公路快运和国内快递两大业务板块，共同为客户提供更加优质、更具综合性的物流服务。”今后，如风达作为天地华宇旗下的快递产品，将和天地华宇的公路运输“定日达”产品，一起成为“客户的综合物流之选”。

　　一位物流业人士点评，大快递吞并小物流、支线物流，大物流兼并小快递，已是必然趋势，从而完成快递与物流的整合，提高国内物流业整体服务能力。

　　如风达曾是凡客的“伙伴”

　　如风达的培训总监杨志海昨天透露，此次收购过程历经半年之久，方才完成。作为一家快递公司，如风达曾是凡客诚品的“伙伴”公司。

　　据了解，凡客诚品横空出世时，认为互联网交易是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现，只有通过物流配送，将商品或服务真正转移到消费者手中，商务活动才能结束。

　　“电商物流作为唯一接触客户的部门，也是最后一公里服务的提供商，因此，电商物流服务水平的高低将直接影响电子商务的品牌。自建物流可以在某些程度上避免服务质量的不可控、效率低等问题，而且有利于品牌推广。”如风达总经理李红义介绍，当初，凡客诚品正是出于借助配送服务推动网络销售的想法，才成立了如风达快递。

　　凡客的创始人陈年认为，凡客客户在网购衣物鞋袜时，犹豫不决或者不愿下单的最大原因，不是价钱，而是网购衣物摸不着试不了，而且“四通一达”等快递公司不可能提供凡客客户所需要的服务。

　　陈年要求如风达向凡客的客户免费提供“24小时送货”、“30天内包邮费无偿退换”、“当场试穿”等服务，不仅要让凡客在网购顾客中赢得良好口碑，还要给凡客带来“回头客”。陈年在“凡客诚品·如风达”体系推行体验式营销。

　　如风达运营成本高于同行

　　如风达在为凡客诚品服务时，运营成本高于同行。比如，如风达的配送人员最少要给每位客户发送3条短信，以确定送货时间，降低客户对快件的空等率。相比之下，国内知名度最高的物流企业顺丰快递只在货物送达前，给客户发送一条短信以告知货物送达时间。

　　据了解，为提高配送速度，如风达自主研发了分拣系统，缩短货物的在途时间和在站时间。为处理配送过程中出现的特殊情况，如风达组建了物流客服部，由如风达配送员及客服部一起联系客户、安抚客户，并以最快的速度为客户重新配送货物。

　　如风达还给每位配送人员配备GPS定位系统和手持终端系统，依靠GPS应用，实现每一个订单的可视化跟踪，客户也可以在电脑上查询配送人员的当前位置，知道配送人员离自己还有多远。如风达如此“高举高打”，完全有赖于凡客源源不断提供业务。

　　如风达跟随凡客遭遇寒冬

　　如风达总经理李红义是与凡客的创始人陈年一起打江山的“老臣”。2008年，凡客的上海库房被偷，陈年想起了组建自有物流子公司的计划，批给李红义10万元，要求尽快组建如风达。背靠凡客这棵大树，如风达规模急剧膨胀，2008年时不足50人，2010年扩张到1260人，2011年猛增到5000人。

　　成也萧何败萧何，随着凡客成交量的下降，如风达也遭遇寒冬。据悉，一家快递公司必须每天承接35万件业务，才能盈亏持平，而凡客一天的成交量只有十几万件。

　　如风达不仅未能消化凡客的物流成本，反而成为凡客的负担。凡客筹备上市的招股说明书显示，2011年，一张凡客的“典型”订单，构成大致如下：客单价108元，产品成本71.5元，物流成本14.5元；分摊到其中的营销成本26元，其他运营成本23元，而第三方快递公司每单收费只有几元。

　　凡客对如风达的处置是瘦身和出售。2012年，如风达撤销了绝大部分网点，裁减了一半员工。2013年，如风达完成与凡客之间的资产剥离，转型为第三方快递公司，凡客是如风达的甲方客户。现在，如风达成为天地华宇旗下的全资公司。

　　由于中信产业基金是一家国企，如风达也从一家民企成为了一家国企。有消息称，如风达去年开始盈利，在资本市场具备了吸引力。（来源：上海商报）